Suomen energiateollisuus Ry:n sähkönmyyntiehdot

Tältä sivulta löydät ja voit ladata Suomen Energiateollisuus ry:n suosittelemat sähkönmyyntiehdot (SME 2014) sähköyhtiöille, joita Nordic Green Energy noudattaa kuluttaja-asiakkaiden kanssa tehtyihin sähkösopimuksiin.

Reilu peli!

Kuluttaja-asiakkaiden sopimuksiin sovelletaan aina suomalaista lainsäädäntöä, yksilöllisiä sopimusehtoja ja lisäksi Nordic Green Energy noudattaa Energiateollisuus ry:n suosittelemia sähkönmyyntiehtoja (SME). Muistathan, että kuluttajana sinua turvaa aina kuluttajasuojanlaki.

Esimerkiksi, jos sopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi neuvottelemalla, kuluttajana voit saattaa asian tarvittaessa kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. On hyvä tietää, että ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi). Mikäli erimielisyys koskisi nimenomaan Nordic Green Energyn palveluita, suosittelemme aina olemaan ensin yhteydessä asiakaspalveluumme asian ratkaisemiseksi.