Tällä sivulta löydät verkkopalvelujemme saavutettavuusselosteet. Palveluita säätelee Suomessa laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, joka edellyttää sähköisten verkkopalvelujen saavutettavuutta.

Vaatimustenmukaisuustilanne

Tämä saavutettavuusseloste koskee nordicgreen.fi-sivustoa ja on laadittu 26.6.2025.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Verkkopalvelu on osittain vaatimusten mukainen ja täyttää WCAG 2.1-ohjeistuksen AA-tason kriteerit sekä A-tason kriteerit osittain.

Ei-saavutettava sisältö

Havaittavuus

1.1.1 Ei tekstuaalinen sisältö (A)

  • Osasta kuvista puuttuu alt-teksti tai niissä käytetään virheellistä semantiikkaa.

1.3.1 Informaatio ja suhteet (A) 

  • Otsikkotasojen järjestys on osalla sivuista epälooginen.
  • Otsikkomerkintää on käytetty elementteihin, jotka eivät ole otsikoita.

1.3.5 Määrittele syötteen tarkoitus (AA) 

  • Verkkokaupan lomakkeen syötekentän attribuutit ovat ainoastaan englanniksi, mikä vaikeuttaa sivuston käyttöä näytönlukulaitteilla. 

1.4.3 Kontrasti (AA)

  • Joidenkin graafien värien kontrasti taustaa vasten ei täytä vähimmäisvaatimuksia.
  • Joidenkin tekstien ja taustojen kontrasti ei täytä vähimmäisvaatimuksia (esimerkiksi Googlesta tuotujen arvostelujen harmaa teksti valkoisella taustalla).

1.4.10 Responsiivisuus (AA) 

  • Verkkokaupassa on sisältöä, jota täytyy vierittää kahdensuuntaisesti. 

Hallittavuus 

2.1.1 Näppäimistö (A)

  • Sivuston päävalikon alasvetovalikot eivät avaudu tai ole saavutettavissa pelkällä näppäimistöllä.
  • Sivustolla käytetään sisällön esittämiseen avautuvia ”toggle”-elementtejä (laajennettavat osiot). Näiden elementtien otsikot eivät tällä hetkellä ole saavutettavissa näppäimistöllä, eikä niitä voi avata ilman hiirtä.

2.4.1 Ohita lohkot (A)

  • Käyttäjä ei voi siirtyä suoraan pääsisältöön näppäimistöllä.

2.4.7 Näkyvä kohdistus (A)

  • Kohdistus (focus) ei näy lomakkeiden kaikissa painikkeissa. 

2.4.4 Linkin tarkoitus (A)

  • Linkkiteksteissä käytetään yleisluonteisia ilmaisuja kuten ”Lue lisää”, jotka eivät yksinään ilmaise linkin tarkoitusta.

Ymmärrettävyys 

3.3.2 Nimilaput ja ohjeet (A)

  • Lomakekentissä puuttuu label-elementtejä. 

Toimintavarma

4.1.2 Nimi, rooli, arvo (A) 

  • Sivustolla käytetään sisällön esittämiseen avautuvia ”toggle”-elementtejä (laajennettavat osiot), jotka eivät sisällä saavutettavuusattribuutteja, kuten aria-expanded, mikä voi haitata ruudunlukijakäyttäjiä.
  • Joissain kohdissa ruudunlukijat eivät tunnista oikein painikkeiden roolia tai tilaa, mikä voi estää sisältöön pääsyn.

Tämä saavutettavuusseloste koskee Nordic Green Energy Suomi -mobiilisovellusta ja on laadittu 23.6.2025.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Verkkopalvelu on osittain vaatimusten mukainen ja täyttää WCAG 2.1-ohjeistuksen AA-tason kriteerit sekä A-tason kriteerit osittain.

Ei-saavutettava sisältö

Havaittavuus

1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö (A) 

Android- ja iOS-käyttöliittymät

  • Joissakin sovelluksen kaavioissa ei ole tekstimuotoista selitystä, joka kuvaisi kaavion sisältöä.

1.3.1 Informaatio ja suhteet (A) 

Android-käyttöliittymä

  • Verkkosivunäkymän HTML-koodia ei lueta elementtikohtaisesti.
  • Kun näytönlukija lukee lataus- tai aurinkoenergian tuotantohistoriaa, se lukee ensin 123 ja sitten elementtimäärän (kWh).

1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys (A)

Android-käyttöliittymä

  • Kun välilehdet ovat osa scaffold-järjestelmää, ne korostetaan viimeisinä, vaikka ne olisivatkin ensimmäisinä.
  • Näytönlukija lukee myös ”Sovellus ei toimi” -viestin takaa.
  • Aloituspisteitä (sivulaskuria) ei ole mahdollista korostaa. Joten näytönlukija ei pysty lukemaan sitä.
  • Joskus näytönlukija hyppää välilehteen ennen kuin luettelo on vieritetty kokonaan, eikä se vieritä loppuun.
  • Joissakin sovelluksen osissa näytönlukija lukee rivi riviltä, ​​vaikka sen pitäisi lukea sarake sarakkeelta.

1.3.3 Aistinvaraiset ominaispiirteet (A) 

Android-käyttöliittymä

  • Graafinen elementti, jota käytetään osoittamaan, että kyseessä on tilaviesti, ei ole näytönlukijan luettavissa tilaviestinä.
  • Jotkut alasvetovalikot on merkitty vain alaspäin osoittavalla nuolella, eikä näytönlukija pysty lukemaan niitä.
  • Näytönlukija lukee enemmän tekstiä kuin vain sulkemispainikkeen, jos haluat sulkea käyttöönoton x-merkillä.

iOS-käyttöliittymä

  • Graafinen elementti, jota käytetään näyttämään asiakkaan sovellustason, ei sisällä kontekstitietoja näytönlukijalle.

1.4.1 Värien käyttö (A) 

Android-käyttöliittymä

  • Ominaisuudet/palvelut: spot-hinnan ennusteessa käytetään värejä osoittamaan korkeinta/matalinta hintaa.

1.4.3 Kontrasti (AA) 

Android-käyttöliittymä

  • Jos painiketta ei voi klikata ja se on harmaana, se ei täytä kontrastin vaatimuksia.

1.4.4 Tekstin koon muuttaminen (AA)

Android-käyttöliittymä

  • Kun säädät tekstin koon 200 %:iin, suuri osa tekstistä lyhenee joillakin sivuilla.
  • Jotkin kaaviot eivät skaalaudu tekstin mukana.

iOS-käyttöliittymä

  • Joillakin sivuilla tekstin koko on kiinteästi koodattu eikä sitä voi säätää.

Hallittavuus 

2.1.1 Näppäimistö (A)

Android-käyttöliittymä

  • Näppäimistöllä navigoitaessa kulutussivulla voi olla piilotettuja valikoita.
  • Diaesitystä ei voi vierittää mobiilisivulla näppäimistöllä.

2.1.2 Ei näppäimistöansaa (A)

Android-käyttöliittymä

  • Joskus alasvetovalikoihin voi jäädä jumiin, mutta tämä ratkeaa pyyhkäisemällä kahdella sormella.

iOS-käyttöliitttymä

  • Joiltakin sovelluksen sivuilta puuttuu erillinen sulkemispainike, eikä niitä voi sulkea näppäimistöllä.
  • Joillakin sivuilla ei voi navigoida näppäimistöllä.

2.4.3 Kohdistusjärjestys (A) 

Android-käyttöliittymä

  • Sovelluksen pitkissä listoissa näytönlukija joskus ohittaa elementtejä pyyhkäisemällä niiden läpi.

2.4.6 Otsikot ja nimikkeet (AA) 

Android- ja iOS-käyttöliittymät

  • Laitteiden lisäämissivulla on joitakin huonoja kuvauksia. 

 

Ymmärrettävyys 

3.1.1 Sivun kieli (A) 

Android-käyttöliittymä

  • Näytönlukija lukee sovelluksen laitteen käyttöjärjestelmään asetetulla kielellä, ei sovelluksen kielellä.

3.3.2 Nimikkeet ja ohjeet (A)

iOS-käyttöliittymä 

  • Puls-sarjanumeron rekisteröinnin kuvausta on parannettava. 

 

Toimintavarma 

4.1.2 Nimi, rooli, arvo (A) 

Android-käyttöliittymä

  • Näytönlukija ei tunnista joitakin sovelluskortteja klikattavaksi.
  • Näytönlukija ei tunnista joitakin sovelluksen verkkolinkkejä sovelluksen ulkopuolisiksi linkeiksi.
  • Näytönlukija ei tunnista joitakin alasvetovalikoita.

Muut

Android-käyttöliittymä

  • Jos sovelluksen käyttäjällä on pääsy useampaan kuin yhteen kotiin, näytönlukija ei lue muita koteja valittavaksi vaihtoehdoksi pudotusvalikosta.
  • Joistakin valintanapeista puuttuu tietoja.

iOS-käyttöliittymä

  • Näytönlukija lukee palveluviestien x-painikkeen merkinnällä ”ei voida lukea”.
  • Jotkin lyhenteet luetaan niin kuin ne on kirjoitettu, esim. k, W, h.
  • Näytönlukija ei lue käyttöönottosivua ”lisää sähköauto”.
  • Autolatureiden lataussuunnitelmaa näyttävässä kaaviossa on joitakin ongelmia.

 

Tämä saavutettavuusseloste koskee Oma Virta -asiakasportaalia (omavirta.fi) ja on laadittu 23.6.2025.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Verkkopalvelu on osittain vaatimusten mukainen ja täyttää WCAG 2.1-ohjeistuksen AA-tason kriteerit sekä A-tason kriteerit osittain.

Ei-saavutettava sisältö

Havaittavuus

1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö (A) 

  • Palvelussa on lomakkeita, jotka ovat taustajärjestelmän tuottamia. Lomakkeilla kenttien otsikot muodostuvat erillään kentistä, mikä vaikeuttaa navigointia näppäimistön ja näytönlukijan avulla. 

1.3.1 Informaatio ja suhteet (A) 

  • Palvelussa on taulukoita, jotka ovat taustajärjestelmän tuottamia ja joissa on osin puutteellisia otsikkorivin kenttiä. 
  • Palvelussa on lomakkeita, joilla ei ole käytetty sivualueiden tunnisteita tai ARIA-maamerkkejä. 

1.3.3 Aistinvaraiset ominaispiirteet (A) 

  • Palvelussa on laskutusennuste, jossa osa ohjeista on riippuvainen taulukon fontin väristä. 

1.4.3 Kontrasti (AA) 

  • Palvelussa on lomakkeita, joiden kentät on merkitty *-merkillä, jonka kontrasti on liian matala taustaväriin verrattuna. Lomakkeet tuotetaan vanhassa taustajärjestelmässä, jonka väritys ei ole muokattavissa ilman taustajärjestelmän merkittävää muokkausta. 

Hallittavuus 

2.4.4 Linkin tarkoitus (A) 

  • Palvelussa on taustajärjestelmän tuottamia lomakkeita, joiden yhtenä elementtinä on infopainike, joka on linkki ilman tekstiä. Tämä voi vaikeuttaa sivuston käyttöä. 

Ymmärrettävyys 

3.1.1 Sivun kieli (A) 

  • Palvelussa on joitakin lomakkeita, jotka tuotetaan taustajärjestelmässä ja joilla ei ole määritelty kieliattribuuttia. 

 

Huomasitko ongelman digitaalisen palvelumme saavutettavuudessa?

Kerro asiasta meille, niin teemme parhaamme ongelman korjaamiseksi. Voit lähettää palautteen alla olevalla lomakkeella tai olemalla yhteydessä sähköpostitse saavutettavuus@nordicgreen.fi.

Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna palautetta ensin meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastaamme 14 päivän kuluessa. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme tai et saa vastausta kahden viikon kuluessa, voit antaa palautteen Liikenne- ja viestintäviraston digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontaan.  Liikenne- ja viestintäviraston digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvonnan saavutettavuusvaatimukset.fi-sivustolla kerrotaan, miten valituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen saavutettavuuden valvontayksikkö
saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinvaihde 029 534 5000